中原賓館認真做好人大會接待準備工作

為了迎接安陽市第十三屆人大五次會議在中原賓館順利召開，賓館全體干部員工積極響應號召，全力以赴，從細微處著手，努力做好會前接待服務準備工作。

中原賓館成立了由總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各部門經(jīng)理為成員的人大會接待小組，細化分工，責任到人，周密部署。文旅集團黨委書記、董事長韓黨順，賓館總經(jīng)理胡松華多次帶領客房部、前廳部、工程部、質(zhì)檢部、保衛(wèi)部等部門負責人，對客房、餐廳、會議室、大會堂等場所設施設備進行了全面細致的排查。連續(xù)一個多月來，賓館積極對老舊設施設備進行了整修，對部分設備和家俱用俱進行了更新和維護，以保證人大會的順利召開。

文旅集團黨委書記、董事長韓黨順在中原賓館指導工作

為使顧客吃的滿意，住得舒心，一線部門在提升軟件服務上狠下功夫。客房部利用每天班前會時間，對規(guī)范引領和清房操作程序等細節(jié)進行系統(tǒng)講解，統(tǒng)一服務標準，從而提高服務效率；前廳部結合自己的實際工作開展技能培訓，對接待中的重點環(huán)節(jié)進一步要求和演練，以樹好賓館形象；為做好餐飲服務，結合歷年來接待服務人大會的經(jīng)驗，餐飲部組織廚師長研究制訂了多種菜譜，在提高菜肴質(zhì)量，增加花色品種上下功夫，以滿足代表不同口味；保衛(wèi)部對所有消防設施設備進行了檢查維護，對客房及餐飲員工進行了消防培訓；大會堂的職工幾天來加班到深夜，對會場座椅進行了擦拭，座套進行了更換，對音響設備進行了逐一調(diào)試，以確保圓滿完成人大會接待服務工作。

中原賓館員工清潔大堂玻璃

日前，中原賓館又召開了接待服務動員會，要求全館干部員工以講政治的高度，以強烈的責任心和使命感去完成這次任務。同時對接待、客房、餐廳、會場、安全、后勤保障等各方面進一步明確分工，嚴格要求，統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)，做到了層層有人抓、事事有人管，全力做好各項工作的落實。